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【模范标兵】市公汽公司013路驾驶员赵金利同志先进事迹

时间:2015-11-17 浏览次数:866
 
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·基本信息
姓 名:赵金利
工作岗位:013路司机
所属部门:市公汽公司河东分公司
曾获得荣誉:公司“树学转争”先进个人
·个人事迹

赵金利同志,1979年7月出生,2009年11月参加工作,中专学历,现为市公汽公司013路13号车驾驶员,中共预备党员。该同志自从事驾驶员工作以来,模范遵守交通法规和社会公德,遵守公司各项规章制度,团结同事,服从管理,工作任劳任怨,不计个人得失,努力为乘客营造安全、舒适、优质的乘车环境。

安全责任重于泰山

赵金利同志始终把安全行车放在首位,把保障乘客乘车安全作为自己的重要工作职责。无论严寒酷暑,他每天严格执行车辆“三检”制度,看到有的乘客携带大件或液体物品乘车,他都要主动多问几句,仔细检查一下,有时遇有不理解的乘客,他总是耐心细致地做好解释,让他们感到温暖并能理解公交驾驶员的工作。

视车厢为家园

车厢是城市的窗口,它体现着城市的文明,社会的风貌,为了给乘客提供一个舒适、清新的乘车环境,他每天出车前提前到岗,把车厢地板、座位、扶手等乘客能触摸到的地方打扫得干干净净,让每位乘客都有一种回家的感觉。

他常常这样和同事们说“爱心是一个公交人最基本的行为准则,如果驾驶员缺乏爱心,就很难与乘客沟通,就很难为乘客提供优质服务”。一个笑脸、一句热情的话语,甚至一个眼神都有可能影响你的服务质量。他对乘客总是微笑相迎,坚持使用文明用语,讲究语言艺术,随时提醒乘客“站稳扶好、请不要拥挤、小心车门不要夹到脚”。他在工作中总结出了“三心”、“三稳”即,开车细心,服务用心,待人热心,起步稳,行车稳,停车稳的工作方法。

赵金利同志是一名普通的公交驾驶员,他没有惊天动地的英雄事迹,他在平凡的岗位默默坚守,认真履行着自己的那份工作职责,用心谱写着公交人爱岗敬业、无私奉献的大爱之歌。